奔波在路上的出租车司机,终于能在跑车间隙吃上一口热乎、实惠的饭菜了。近日,市道路运输管理局举行全市出租汽车驾驶员餐饮优惠餐签约仪式,正式启动为期一年的专属就餐福利活动。全市出租车及网约车驾驶员凭从业资格证和行驶证,可在首批7家商户的12个爱心门店享受用餐折扣,涵盖牛肉面、羊肉粉汤、快餐、糊锅等本地特色餐饮品类。
一线调研摸清痛点 精准对接司机需求
出租车是城市流动的名片,广大驾驶员起早贪黑、风雨无阻,长期坚守在客运一线。然而,由于工作时间碎片化、营运路线不固定,他们常常面临就餐难、就餐贵、就餐远的现实困境。多数驾驶员为抢抓营运订单,不得不压缩用餐时间,在路边简单凑合,甚至吃冷饭、喝凉水,饮食质量难以保障,长期如此也影响了身体健康。
为破解这一难题,市运管局前期深入一线摸底调研,通过问卷调查、上门走访、座谈交流等方式,广泛征集全市出租车驾驶员的就餐需求、价格预期、就餐点位偏好以及日常遇到的难点问题。调研发现,驾驶员群体普遍追求高性价比、优先选择就近便捷、卫生实惠的餐饮点。基于此,市运管局立足城区主次干道、车流客流集中区域、出租车高频营运路段,对本地餐饮商户进行全面筛选,重点遴选资质齐全、卫生达标、口碑良好、地理位置优越的优质餐饮企业,并通过政企联动、商家让利,为驾驶员争取实实在在的专属福利。
签约现场气氛热烈 爱心商户积极响应
签约仪式上,市运管局相关负责人、各出租车公司代表、餐饮企业负责人及驾驶员代表齐聚一堂。市运管局与首批7家商户正式签订合作协议,并颁发了“出租车司机爱心餐饮服务点”标识牌。这批商户均在市区主干道或出租车高频通行路段,停车相对便利,且营业时间覆盖早中晚各时段,能够满足驾驶员不同时间段的就餐需求。
签约仪式结束后,记者走进爱心门店探访。在禾万家餐饮店,几名刚送完乘客的司机正有序取餐,热气腾腾的饭菜让他们露出了舒心的笑容。“平时吃饭没有规律,停车也不方便,常常随便对付一口。”出租车司机周吉海边吃边说,“这次市运管局举办的专属就餐福利活动很暖心,让我们能吃上热乎饭菜,希望优惠餐点持续增加,惠及更多同行。”据了解,禾万家餐饮店在嘉峪关市区设有4家分店,主营快餐和早餐,早餐时段一律八折,中餐时段八五折,为早出晚归的司机提供了极大便利。
在鲍福记羊肉粉汤中鹏店,店内整洁明亮,后厨正熬制着浓郁的汤底。几名驾驶员进店后,店员热情招呼,很快便端上了热气腾腾的羊肉粉汤。店长李春香介绍,作为嘉峪关本土老字号餐饮企业,公司积极响应市运管局暖心号召,主动加入专属就餐福利活动。“我们用新鲜食材现熬热乎的羊肉粉汤,出餐速度快,不让师傅们久等。”她表示,司机师傅多年来也为门店带来了口碑,“我们要用暖心美食致敬城市奋斗者,为嘉峪关城市温情建设贡献一份餐饮力量。”
除上述两家外,合作商户还包括甘肃稻香陇尚官餐饮、香富陇尚宫牛肉面、财旺王中王牛肉面、一品香王中王牛肉面、关城景区游客服务中心餐饮区商家、老东家餐饮店、香滚记糊锅店等。优惠内容涵盖多种本地特色美食,覆盖市区多个点位,方便驾驶员就近就餐。
持续跟踪优化服务 让暖心餐长效可持续
市运管局副局长关海明表示:“出租车驾驶员工作时间长、营运路线不固定,长期面临就餐难题。我们运管部门积极践行暖心服务,厚植行业温度,提升从业人员的归属感。组织开展餐饮优惠活动,就是要让大家能吃上实惠、便捷、放心的热饭热菜,切实感受到来自行业和社会的温暖。”
关海明介绍,市运管局将持续跟踪商户服务质量和优惠落实情况,常态化收集驾驶员反馈意见,动态优化合作商户和优惠政策,让惠民服务长效可持续。同时,也希望广大驾驶员朋友珍惜关爱、文明自律,自觉维护就餐秩序,文明用餐、理性消费,继续发扬爱岗敬业、文明服务的优良作风,用优质的服务回报社会的关心与支持,擦亮我市出租汽车行业的文明窗口。
从“奔跑者”到“暖心餐”,一份热饭传递的是城市对一线奋斗者的尊重与关怀。我市正通过一项项务实举措,让出租汽车行业文明窗口更加明亮,也让这座全国文明城市更有温度、更具温情。
记者丨李冰
编辑丨韩燕玲 赵丽
审核丨穆雯娟
终审丨张小鹏
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